Forskere har undersøgt, hvordan computerbrugere bevæger musen set i forhold til deres sindstilstand.
Resultaterne, der er offentliggjort i MIS Quarterly, viser blandt andet følgende to ting:
Brugere, der er frustrerede, forvirrede eller irriterede, bevæger musen sporadisk og mindre præcist end andre brugere.
Bekymrede eller urolige brugere bevæger musen mere langsomt end andre brugere.
Forskerne mener, man kan bruge disse resultater i sin udvikling af websites. Hvis brugerne begynder at udvise sporadiske og upræcise bevægelser med musen, er det måske tid til at revurdere designet.
‘Traditionally it has been very difficult to pinpoint when a user becomes frustrated, leading them to not come back to a site. Being able to sense a negative emotional response, we can adjust the website experience to eliminate stress or to offer help, forklarer Jeff Jenkins, leder på projektet, fra Brigham Universitet i Utah.