mboost-dp1
Hold Jer fra WEB10
Hold Jer fra WEB10!
Magen til lousy service skal man da godt nok lede længe efter.
Deres mailsystem er fuldstændigt ubrugeligt - og på trods af at jeg og flere af mine bekendte igennem 4 måneder gentagende gange har påvist en fejl i deres SMTP software, så eksisterer problemet stadig.
Deres supportafdeling var først afvisende overfor at der overhovedet skulle være en fejl - accepterede herefter eksistensen heraf - for endeligt at love problemet ville blive løst med det samme.
4 måneder senere - og problemet eksisterer stadig.
Problemet er, at visse SMTP servere ikke får lov til at connecte til Web10's SMTP-servere. Forbindelsen hænger blot, for derefter at blive termineret uden fejlkode el.lign.
Der er ikke tale om at afsender-serverne skulle være blacklisted på nogen lister (ihvertfald ikke een af de 287 vi har testet imod) - hvilket Web10 da også har erkendt. Og Web10 har også erkendt at det er en fejl at forbindelsen afbrydes uden begrundelse. Jeg ved også, at der er mange legitime servere - såvel danske som udenlandske - som pga. dette bliver blokeret uden dokumenteret grund (ihvertfald ikke een som Web10 vil ud med og som samtidig holder vand). Der er heller ikke tale om SMTP-baseret grey-listing da retry's heller ikke tillades. Endeligt er der heller ikke tale om content filtering - da der intet content er blevet afsendt når forbindelsen forsvinder.
Guderne må vide hvor mange legitime mails til uskyldige brugere der aldrig når frem (personligt har jeg talt 100+ mistede mails).
Kan kun anbefale at man skifter hurtigst muligt - og kan i den forbindelse anbefale UnoEuro, som indtil videre fungerer upåklageligt.
Magen til lousy service skal man da godt nok lede længe efter.
Deres mailsystem er fuldstændigt ubrugeligt - og på trods af at jeg og flere af mine bekendte igennem 4 måneder gentagende gange har påvist en fejl i deres SMTP software, så eksisterer problemet stadig.
Deres supportafdeling var først afvisende overfor at der overhovedet skulle være en fejl - accepterede herefter eksistensen heraf - for endeligt at love problemet ville blive løst med det samme.
4 måneder senere - og problemet eksisterer stadig.
Problemet er, at visse SMTP servere ikke får lov til at connecte til Web10's SMTP-servere. Forbindelsen hænger blot, for derefter at blive termineret uden fejlkode el.lign.
Der er ikke tale om at afsender-serverne skulle være blacklisted på nogen lister (ihvertfald ikke een af de 287 vi har testet imod) - hvilket Web10 da også har erkendt. Og Web10 har også erkendt at det er en fejl at forbindelsen afbrydes uden begrundelse. Jeg ved også, at der er mange legitime servere - såvel danske som udenlandske - som pga. dette bliver blokeret uden dokumenteret grund (ihvertfald ikke een som Web10 vil ud med og som samtidig holder vand). Der er heller ikke tale om SMTP-baseret grey-listing da retry's heller ikke tillades. Endeligt er der heller ikke tale om content filtering - da der intet content er blevet afsendt når forbindelsen forsvinder.
Guderne må vide hvor mange legitime mails til uskyldige brugere der aldrig når frem (personligt har jeg talt 100+ mistede mails).
Kan kun anbefale at man skifter hurtigst muligt - og kan i den forbindelse anbefale UnoEuro, som indtil videre fungerer upåklageligt.
Opret dig som bruger i dag
Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.
Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.
- Forside
- ⟨
- Forum
- ⟨
- Tagwall
Gå til bund