mboost-dp1

E-mail fra Sony Ericsson


Gå til bund
Gravatar #1 - holmen
29. dec. 2006 14:40
Jeg har anskaffet mig en SE k800i, og nogle af jer har måske lagt mærke til en af mine tidligere tråde, hvori jeg spørger til hvordan man kan annulere en sms fra at blive afsendt på k800i'eren.
Det er besværligt at gøre og derfor dkrev jeg en E-mail til SE, og spurgte om det var noget de kunne ordne i en kommende opdatering. Jeg forstår inkke så meget, for jeg sendte den ikke til call-centeret. Jeg sendte mailen til en support af en eller anden art. Her er deres svar:

"Kære Kunde,

Tak for at du kontaktede Sony Ericsson Call Center.


Sony Ericsson tackar för era synpunkter och önskemål.

Du er velkommen til at kontakte Sony Ericsson Call Center igen hvis vi kan hjælpe dig yderligere.

Med venlig hilsen,

/Andreas
Sony Ericsson Call Center


Kontakt os gerne igen hvis vi kan være til yderligere hjælp.

Gå ikke glip af øjeblikket! K800i – den nye Cyber-shot™ -telefon med 3.2 megapixelkamera. Mere information om K800i finder du på www.sonyericsson.dk"
Gravatar #2 - buch
29. dec. 2006 15:20
Meget brugbart svar ;)
Gravatar #3 - holmen
29. dec. 2006 16:34
#2
Præcis...
Gravatar #4 - MiniatureZeus
29. dec. 2006 16:59
SE call-center / support er virkelig noget for sig! :P

Havde problemer med at min telefon gik ud (en SE S700i) i utide og ringede der ind hvor jeg får fat i en dejlig svensker (mærk ironien!) som lige meget hvad jeg sagde, blev ved med at fortælle mig hvordan jeg tændte min telefon igen! Tog 30 min før jeg fik fat i en overordnet leder eller noget som endelig forstod hvad problemet var hvorefter tumpen (endnu en svensker!) sendte mig en mail hvori der stod hvordan man slukker og tænder sin mobil....
Gravatar #5 - buch
29. dec. 2006 17:19
#4
Jamen hjalp det da ikke at tænde og slukke mobilen :P?
Gravatar #6 - Cyrack
30. dec. 2006 12:56
Hmm... lader til at Andreas er den eneste på arbejde her henover julen:

Kære Kunde,

Tak for at du kontaktede Sony Ericsson Call Center.


Var god hör med er serviceverkstad så kan de hjälpa er vidare med detta.

Du er velkommen til at kontakte Sony Ericsson Call Center igen hvis vi kan hjælpe dig yderligere.

Med venlig hilsen,

/Andreas
Sony Ericsson Call Center


Kontakt os gerne igen hvis vi kan være til yderligere hjælp.

Gå ikke glip af øjeblikket! K800i – den nye Cyber-shot™ -telefon med 3.2 megapixelkamera. Mere information om K800i finder du på www.sonyericsson.dk

Spørgsmål:
Email:
To: [email protected]
From: [email protected]
Subject: Telefoner
Product: Z530i

Opinion: Efter opdatering af telefonen er der kun engelsk tilrådighed som telefon-sprog i listen.
Softwareversionen er CXC1250454 R6DA001
Country: Denmark
First Name: Morten
Last Name: Vejhe
Phone Number: +45xxxxxxxx
City / Region: Xxxxxxxx
Agree Legal Terms: Yes.
Sign up for enews: No.


Løsningen er iøvrigt et masterreset, fordi de er nogle fucking nodlerhoveder der ikke laver nogen check på om softwaren er overført til telefonen korrekt. Tak SE.
Gravatar #7 - <3Thinkpads
4. jan. 2007 17:27
Hvor er din telefon købt CyRack?
Gravatar #8 - Cyrack
5. jan. 2007 08:42
McNasty:
Telia Online shop. Og Telias kundeservice stinker den bredde, så har ikke gidet ringe til dem :-)
Gravatar #9 - <3Thinkpads
6. jan. 2007 16:15
Nå okay, kunne være at det var fra en net forhandler, mange netforhandlere har en tendens til paralle (?) importet telefoner :)

Men ellers smid den af ved en Telecare butik?
Gravatar #10 - Cyrack
6. jan. 2007 21:21
McNasty: har løst problemet. Det var bare et masterreset der var nødvendigt. Men stadig lorte dårlig service.
Gravatar #11 - <3Thinkpads
6. jan. 2007 22:57
Enig enig, men heldigvis så slap du da for at undvære den..

Tillykke med din telefon, du bliver glad for den :P
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login