I april sidste år måtte flere hundrede brugere af Eniros mail-tjeneste SOL sande, at de havde mistet en stor del af deres mail. Det skete i forbindelse med en oprydning, som skulle have slettet inaktive konti, men også nogle aktive røg med. Nu er det sket igen. Det skriver Version2.
I december ville Eniro igen have ryddet op, en opgave deres leverandør foretager, men igen gik det galt og nogle hundrede brugere mistede 1½ års mail og der er ingen backup de kan hentes frem fra.
Hos Eniro er de rigtig ærgerlige over hændelsen, som kommunikationschef Kristoffer Apollo kalder utilgiveligt.
Heller ikke ved første hændelse var der en backup at falde tilbage på, men dengang blev der sat gang i et forløb, som skulle etablere dette hos leverandøren RedWeb, men på grund af en misforståelse blev det aldrig sat i værk.
Da Eniro har valgt at sælge SOL fra, vil det fremover være en anden leverandør, som vil drive tjenesten.
Opdatering: Det er rettet, at det er på grund af frasalg af SOL, at der skiftes leverandør.